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Conor Srl, distributore leader nel settore ortofrutticolo che serve un'ampia clientela B2B composta da ristoranti, hotel, negozi e attività commerciali, necessitava di modernizzare il proprio processo di gestione ordini. Il sistema tradizionale, basato su ordinazioni tramite email, telefonate e documenti cartacei consegnati al magazzino, risultava inefficiente e soggetto a errori, causando potenziali ritardi e incomprensioni nelle consegne. Era inoltre fondamentale mantenere la continuità operativa con il sistema gestionale AS400, colonna portante dei processi aziendali.
ConorShop rappresenta una soluzione digitale completa, accessibile attraverso molteplici piattaforme e completamente integrata con l'infrastruttura esistente:
Il sistema integra funzionalità chiave per ottimizzare il processo di ordinazione:
La digitalizzazione del processo di ordinazione ha trasformato radicalmente l'operatività di Conor Srl, portando significativi benefici sia all'azienda che ai suoi clienti. Il nuovo sistema ha eliminato le inefficienze legate alla gestione manuale degli ordini, riducendo gli errori di comunicazione e ottimizzando i tempi di processo. L'integrazione seamless con AS400 ha garantito la continuità operativa, permettendo di modernizzare l'interfaccia cliente mantenendo inalterati i processi gestionali consolidati. I clienti hanno ora a disposizione uno strumento professionale che permette loro di gestire gli ordini in completa autonomia, 24 ore su 24, con la possibilità di monitorare in tempo reale lo stato delle proprie richieste. Gli ordini vengono automaticamente registrati nel sistema AS400, eliminando la necessità di inserimento manuale e riducendo significativamente il rischio di errori. Questa innovazione ha non solo migliorato l'efficienza operativa ma ha anche elevato significativamente la qualità del servizio offerto, consolidando la posizione di Conor Srl come leader innovativo nel suo settore.
Conor è leader nella distribuzione di ortofrutta fresca per la ristorazione, con oltre 60 anni di esperienza. Specializzata nella fornitura di prodotti provenienti dai campi italiani ed esteri, serve ristorazione collettiva, commerciale, navale, alberghiera e militare, oltre a mercati internazionali e altri canali di distribuzione.
Con 21 piattaforme logistiche in tutta Italia, garantisce freschezza e un servizio eccellente ovunque. Qualità, sicurezza alimentare, controllo della filiera e assistenza pre e post vendita sono i suoi valori fondamentali.
5000+
Clienti finali che utilizzano il servizio quotidianamente
300K+
Ordini gestiti da ConorShop nel 2023. A quante ore uomo corrispondono?
6
Mesi dall’inizio del progetto al rilascio in produzione